Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados são tratados quando você visita este site e como eles são usados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Controlador dos dados
Vitorino Pereira Neto — Psicólogo e Neuropsicólogo (CRP 06/184786)
Ribeirão Preto — SP, CEP 14090-250
E-mail: contato@neuropsivitorino.com.br · WhatsApp: (16) 98160-0530
1. Quais dados são tratados
Dados de navegação (coletados automaticamente)
Ao acessar o site, ferramentas de medição registram informações técnicas e de comportamento de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, origem da visita, páginas acessadas, tempo de permanência e cliques em botões. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você pessoalmente.
Dados que você envia voluntariamente
Este site não possui formulários. O contato acontece pelo WhatsApp ou por e-mail, e os dados são apenas aqueles que você escolhe enviar na mensagem — normalmente nome, telefone e uma descrição do que está buscando.
Sobre informações de saúde: este site não coleta, não armazena e não processa dados clínicos. Qualquer informação compartilhada durante o atendimento é protegida pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e não transita por este site.
2. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar atendimentos.
- Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo e sua navegação.
- Medir o resultado de campanhas de divulgação e anúncios.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento (ao continuar navegando e ao enviar uma mensagem de contato), no legítimo interesse para medição e melhoria do site, e no cumprimento de obrigação legal, quando aplicável — conforme o artigo 7º da LGPD.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes por meio das seguintes ferramentas:
- Google Tag Manager — gerenciamento das etiquetas de medição.
- Google Ads — medição de conversões e desempenho de anúncios.
- Google Fonts — carregamento das fontes usadas no site.
Os cookies de medição e de anúncio só são ativados depois que você aceita. Na primeira visita, o site mostra um aviso com as opções "Aceitar" e "Recusar", e até que você escolha esses cookies permanecem desligados. Sua escolha fica guardada no seu navegador.
Para rever a decisão a qualquer momento, use o link Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas.
Você pode ainda bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies não impede o uso do site. Para saber como o Google trata esses dados, consulte a Política de Privacidade do Google.
5. Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Há compartilhamento apenas com os provedores de tecnologia citados acima, na medida necessária para que o site funcione e seja medido, e com autoridades públicas quando houver determinação legal.
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado para fora deste site e passa a estar sujeito também às políticas do WhatsApp/Meta.
6. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas do Google. As mensagens trocadas por WhatsApp e e-mail são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, e podem ser apagadas a seu pedido.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- confirmar se há tratamento de dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@neuropsivitorino.com.br. A solicitação é respondida dentro dos prazos previstos em lei.
8. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; havendo um, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados na forma da lei.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no início da página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@neuropsivitorino.com.br ou (16) 98160-0530.